复旦大学附属肿瘤医院试剂进销存软件维保项目 竞争性谈判公告

复旦大学附属肿瘤医院试剂进销存软件维保项目

竞争性谈判公告

一、项目基本情况

项目编号（院内编号）：WXSQD202203150001

项目名称：试剂进销存软件维保

采购方式：√竞争性谈判 □竞争性磋商 □询价

预算金额：8.8万

最高限价：（预算金额，第一次报价不得高于预算）

采购需求：

1、范围需求

试剂供应链系统维保服务 ，包括保障试剂供应链系统的正常运行，满足对系统各使用科室具体实际业务支持和问题处理服务，提供系统巡检、数据备份和必要培训等基本运维服务。

2、维保服务范围

服务支持

提供多种方式的服务支持， 7x24小时电话热线服务咨询（包括国定节假日），在接到甲方报修电话或传真确认后，维修人员在4小时内到达现场服务，  24小时内排出故障恢复运行。如若软件系统故障无法在24小时内修复则提供备份还原等支持服务，直到故障修复为止。

系统质量保证

在维保期间进行定期巡检，对系统中发现存在的任何质量问题（BUG）将立刻无偿进行处理修复，确保系统稳定运行。

供应商及产品数据管理

由于供应商提交的试剂产品数据及资质信息存在不准确不完整情况，需要帮助供应商核验进行批量导入系统服务，以确保医院系统内数据准确性。

数据备份管理

系统数据定期备份，并提供快速恢复方案，保证业务数据安全

培训服务

根据医院需要，对新用户进行系统操作培训。

本项目不接受联合体。

二、报价单和资质文件提交

所需材料：见附件。

注：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目采购活动。参与本次采购活动的供应商之间有上述关系的，应主动声明，否则将给予列入不良记录名单、3年内不得参加本单位组织的采购活动的处罚。报价单位近三年内在经营活动中没有违法记录；报价单位未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单，且未被“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

截止时间：2021年6月8日15点（北京时间）

地点：上海市徐汇区东安路270号

三、响应文件提交（需提前和采购人联系）

截止时间：2022年6月8日15点（北京时间）（从谈判文件开始发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于3个工作日）

地点：东安路徐汇院区

或者PDF敲章电子版发送邮件至：77996248@qq.com

四、开启

时间： 另行通知（北京时间）

地点：东安路徐汇院区

五、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

六、其他补充事宜

    无

七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    称：复旦大学附属肿瘤医院　

地    址：上海市徐汇区东安路270号

联系方式：64175590 

2.项目联系方式

项目联系人：马佳雯

电　　 话：64175590*83318

医院谈判所需资料清单及要求.docx