2012年7月5日，一辆载有34名中国游客的旅游巴士在新西兰因道路结冰翻车。车祸发生后，正巧有一辆上海国旅游客的大巴路过，在冰天雪地中，被网友称为“最美护士”的我院乳腺外科戴丽萍和同行的众多游客一起，在短短的半小时内，将所有遭遇意外的游客从事故大巴中救出，避免了一幕车毁人亡的人间悲剧。
今天，我们特意来到病区，采访当事人戴丽萍护士，让她谈谈当时的情况和感受……
Q:您在现场，作为女性第一时间冲向救援现场，您当初是否有过犹豫？
A（戴丽萍）：其实当时就一瞬间的事情。看到一辆旅游大巴侧翻在马路旁边。我们司机，还有两位男青年冲下去之后，我觉得自己作为医护人员参与紧急救助不仅是自己应尽的一份责任，而且还能够在现场给予医疗急救指导，处置突发情况，所以我想都没有想，叮嘱自己13岁的女儿坐在车上别动，立马就随司机、导游还有其他同行者一起参与救援了。
Q：作为一名护士，您在救援现场是如何发挥自己的专业特长呢？
A（戴丽萍）：在第一个被解救出来的游客是一位上海的9岁男孩，在从出事车被拉出来之后，我发现小男儿脸部受到刮伤，满脸是血。多年的临床经验告诉我，这是皮外伤没有大碍。但是不久之后，小男儿脸色苍白，脉相微弱，浑身冰凉，并伴有腹痛感。我初步判断这是由于车子侧翻之时，造成乘客撞击，继而出现的内脏出血症状。此时此刻，最重要的是保暖。我建议同行的乘客一起用双手托住这个孩子，运到我们的大巴上，同时建议男孩母亲，将衣服裹在其腹部，注意保暖。
待救援人员赶到后，我和救援人员用英语交流，关切地表示“男孩看上去是外伤，据我判断他有内脏出血”，并要求他们能够用救援直升机将他送到大城市大医院进行治疗。结果救援团队接纳了我的意见。
在救援中，我还发现一个老人得救后有胸闷症状，我判断她可能发生气胸，为此我建议她到我们的大巴上平稳休息，并陪在她身旁鼓励她安慰她，并实时观察着她的体征变化。
Q：我们看到由于你们的救援行为，影响了你的行程，对此你是否有些遗憾呢？
A：对于我个人而言，此行没能去成南岛峡湾，说不遗憾是假的。转念一想，其实南岛峡湾可以下次再来，但是30多位被困在车里的同胞如果没能得到及时救助，就有可能造成死亡。旅游可以有二次机会，生命却只有宝贵的一次。最后看到所有游客都被得救了，我的心里还是感到很欣慰的。
Q：您在如此紧急的状况下，能够判断准确，看来你的急救知识很娴熟啊？
A（戴丽萍）：我们医院平日很重视医护人员的急救技能培训，并成立了院内急救知识培训队。在那里，我也掌握了许多基本的急救理论知识和急救技能，这次在救援现场，我也进行了现场运用。可以说，这是将自己的所学运用到现实生活中。所以，用我的所学知识救治到每个游客，我心里也是非常高兴的。
Q：对于网友给你“最美护士”的称号，您有何感想？
A（戴丽萍）：我觉得这次的成功救援不只是我一个人的力量，这其中离不开司机、导游还有同行游客。没有大家的共同努力，我们也不可能在30多分钟就完成现场救援工作。面对车祸，大家在明知道自己救援会影响自己行程的时候，还是义无反顾地表示要将车开回去救人，这一点也是非常感人的。
在那个时候，我深深地感受到了中国同胞心连心的骨肉亲情。在救援现场，香港司机和几位男青年拿着仅有的一根铁棒，徒手撬开出事车顶通风口，花了九牛二虎之力，才将一个一个受伤游客从出事车里拉出。他们同样是此次救援现场中“最美的人”。外面寒风凛冽，整个救援现场却是爱意浓浓。我当时只是做了我应该做的。作为医务工作者，救死扶伤本来就是我们的天职。面对这种随时可能发生车毁人亡的时候，我冲在第一线也是理所应当的。
采访札记
戴丽萍，一个普通的名字，一位平凡的护士却与“最美”的连缀加在一起。这一称呼，是人们发自内心的由衷敬意，是一所医院文化精神的结晶。
我们敬意，正是为“最美护士”在危难之际所迸发的人性光辉。危难一瞬，进退之择，也正是生命中最真切最本能的反应。她在瞬间所彰显的博爱情怀，朴素而又无华，却将温暖永远留在了中国同胞的心里。她的救助行为，让我们深深地感到，无论身处何方，无私与关爱就在身旁，温暖与爱意就在近旁。这份人性的光芒也像寒夜中的一堆篝火，温暖你我的心房，为社会增添关爱与力量。
面对同胞的感谢，媒体的采访，戴丽萍说的最多的一句话就是“这是我应该做的。”救援之时，戴丽萍作为现场唯一一名女性医务工作者，第一时间冲向事发现场进行紧急救护，是本能，也是来自白衣天使救死扶伤的职业要求，是向善与果敢的力量，更是医院文化精神的明亮音符。
这种平凡中所迸发的精神，是一位普通护士对于职业使命的一种认同感和归属感，她用自己的行动赢得了抢救生命的时间，更为我们诠释了一位护士的道德高度。平凡不等于平庸，平凡之中依然能够谱写最美的故事，她是真实且富有感召力的。这种精神力量，也必将托起更多的生命希望。