2014年6月10日上午,上海医药卫生行风建设促进会第一届第二次理事会议召开。市卫生计生委领导、各医疗机构党政负责人等参加了本次会议。会上,我院荣获“2013-2014年度行风建设先进单位”称号,顾文英副书记代表医院上台领奖。
会上,以和谐医患关系,提高医务人员职业认同感和满意度的“上海尚医医务工作者奖励基金会”正式成立。同时,宣布启动2014上海市公立医疗机构服务质量病人满意度测评。
上海医药卫生行风建设促进会于2013年3月11日成立,是打造上海医药卫生行业和谐医患关系的第三方平台,旨在协助医疗机构开展行风文化建设,促进行风建设的调查研究,对提高医疗服务质量、改善患者满意度、规范市场行为产生积极的推动作用。
我院作为上海医药卫生行风建设促进会的会员单位,秉承“一切以病人为中心”的服务宗旨,通过开展“关爱患者,从细节做起”主题系列活动,持续改善医疗服务质量,优化服务流程。曾获细节服务举措创新奖。