3月10日下午1:00，在3号楼大报告厅举行了一场别开生面的“医患沟通专题培训会”。医技人员、年轻医务工作者及党员等300余人参加了本次培训会。
大会在专题培训会中拉开序幕。由中山医院的门诊办公室范仲珍主任为在座的员工带来一场以医患沟通为主题的讲座。范主任与形形色色的患者打了近十余年交道，对医患沟通有着丰厚的经验，她分别从医务工作者的自身形象、工作态度、行为方式、软硬件等各方面对医患关系进行了经验总结和提醒。
随后，由各个支部精心排演的小品纷纷上演。三幕小品将每天发生的各种各样的医疗行为，门诊、检查、取药、收费、住院等交互环节，串成一个链条，通过形象夸张的表现手段，使大家能了解患者求医的焦虑状态，从而反思我们服务环节的缺陷，同时领悟我们医护人员在医患沟通交流环节中的重要意义所在，也是通过这种形式的教育，使我们的员工能够尊重患者、理解患者。台下掌声雷动，引发了阵阵欢笑，气氛火热，得到在场同志们的一致好评。
随后，党委书记李端树同志做了经验总结，为了构建和谐的医患关系，院党委高度重视，紧紧围绕卫生系统“改善服务年”精神，开展了一系列改善服务活动。李书记强调，在工作中，要有“将病人当做亲人来对待”的服务意识，结合医院“关爱病人，从细节改起”服务竞赛，提升医院服务水平和质量。
热闹而激烈的小品大赛过后，我们美丽的白衣天使们又给我们奉上了一台美轮美奂的时装表演，展示了护士服下的她们别样的魅力。
