肿瘤医院日均门诊量约达2000名至3000名，高峰时期可达3300名。肿瘤科的划分细致入微，然而以往门诊大厅二十几个诊室往往按医生的大方向划分诊区。很多患者不了解，常常挂错专家号排错队，人为造成候诊时间增加、候诊秩序混乱。
不久前，门诊办公室在征集患者及医生的意见后，对门诊流程实行“大手术”：改变原来的纵向分科，横向划出乳腺肿瘤、头颈部肿瘤与淋巴瘤、胸部与泌尿肿瘤、妇科肿瘤、腹部及软组织肿瘤，以及中西医结合治疗肿瘤六个诊疗区域。如此一来，同一类肿瘤患者便可在相对集中的区域，一步到位完成就诊。肿瘤医院门诊办公室主任华健表示，自从区域分诊实施以来，患者候诊环境明显安静了，候诊秩序也井井有条。
医院相关负责人表示，以往肿瘤医院普通门诊、专家门诊“各立门户”，资历浅的医生遇到疑难杂症，常会苦于无处求教。肿瘤医院副院长郭小毛教授指出，外科、放疗、化疗医生齐聚一堂，讨论个体病例，有助于制定出最优化的治疗方案。
（解放日报 顾泳）