我院目前共有48个服务窗口，院部狠抓迎世博窗口优质服务。继3月份召开迎世博冲刺50天工作部署大会之后，又组织医院各窗口部门负责人召开了窗口部门优质服务推进会，要求窗口部门每一位职工都有责任做好服务工作，充分展示上海人和我院医务人员的形象，创出品牌，形成特色，各窗口部门要紧密联系工作实绩，全力以赴，深化细化工作方案，将营造浓厚世博氛围、改进服务管理，方便群众就医、平安世博建设等方面落实到具体工作中。 本次窗口部门迎世博优质服务竞赛汇报交流会是继迎世博冲刺50天工作部署大会和窗口部门优质服务推进会之后我院开展的“迎世博窗口服务竞赛”的“第三部曲”。在开展竞赛汇报交流之前，院部要求各个部门进行了自查并整改，之后又组织精神文明小组对全院各个窗口进行了检查，综合汇总问题并进行了及时的整改。本次汇报交流，目的在与着力抓好突出问题的整改，及时针对服务流程、宣传氛围、服务承诺知晓度、便民服务措施进行改进，进一步落实环境设施、举止仪表、工作态度、反应能力、世博工作举措，以全新姿态迎接世博会的召开。
